
メンバー主導のプロジェクトで主体性を強化
私たちの部署では、メンバーの主体性を強化するために、メンバーが主体となって発案・実行する部内プロジェクトを推進しています。
この取り組みは、部内の人と協力しながら、普段の業務とは違った自発的な活動をするというものです。部署名(コメディカルパートナー部)、チャレンジ、コラボレーションの頭文字であるCをとって「C - DASHプロジェクト」と名付けました。
プロジェクトには、以下の4つのカテゴリーを設けています。
つながりと感謝
成長(マインド)
成長(キャリアパートナースキル:お客様対応のスキル)
成長(ビジネススキル)
まずカテゴリーごとに希望者を募り、プロジェクトチームを結成。どんなプロジェクトにするか、具体的な取り組み内容はそれぞれチームで話し合って決めてもらいます。
プロジェクトの内容はさまざまです。「顧客との関わりを考える」というように業務に直結する研修や、折り鶴でクリスマスツリーを作ったり、みんなで門松を作ったりしたチームもありました。
C - DASHプロジェクトの目的は、自ら行動を起こすことや、主体的に活動することなので、実際の業務とは関係がなくてもいいと思っています。
会社や自分たちに必要なことを自ら考え実行することが、主体性を強化する訓練になります。結果的に仕事にも主体的に関われるようになり、エンゲージメントの向上につながるのではないでしょうか。







