社内ウィキシステムで、情報を一元化
Action - 現場の実践事例 -

社内ウィキシステムで、情報を一元化

LINEでは、プロジェクトに関する全ての情報が社内のWiki(ウィキシステム)に集約されていて、そこにアクセスすれば知りたい情報を得られる環境を作っています。Wikiがあることによって、毎月入ってくる新しいメンバーや新たにプロジェクトに参加したメンバーでも、プロジェクトの情報をスムーズに理解できるんですね。

Wikiの中には、各プロジェクトごとに情報が分かれていて、細かい仕様がまとまっています。技術的な内容だけではなく、オペレーションの方法、企画書、会議の議事録なども全てそこに整理して集約していますね

プロジェクトによってアクセスに制限している部分はありますが、基本的にはLINEのメンバーであれば誰でもアクセスが可能です。

ただし、Wikiにまとめてあるからといって、誰でも簡単に情報を見つけられる訳ではありません。そこで、「Welcome Wiki」といった新しく加わったメンバーがWikiの使い方を理解できるページも用意しています。

※Wiki(ウィキシステム)とは、Webブラウザを利用し、Webページを作成・編集・閲覧することができるシステムの総称です。

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