トラブルに備えて対策を考えておく
Action - 現場の実践事例 -

トラブルに備えて対策を考えておく

仕事では予想外のトラブルが起こることがありますが、事前に対策を考えておけばダメージを最小限に抑えられます。

人がストレスを感じると脳内で分泌されるのが、コルチゾールというホルモンです。コルチゾールは血圧を上昇させたり、思考能力を低下させます。
そのため、緊急の事態になると、人は冷静な判断をするのが難しくなります

トラブルが起きたときに備えて事前に対策を考えておくというのが、脳神経学者ダニエル・レヴィティン氏の提唱する「事前対策」という考え方です。

わかりやすい例が、「失くしやすいものは置き場所を決めておく」といった対策です。事前に対策を考えておくことで、トラブルが起きたときに間違った判断をするのを防ぎます

トラブルや想定外のハプニングは避けられないこともありますが、事前に対策をしておけば冷静に対処することが可能です

想定される問題やトラブルをあらかじめリストアップし対策を準備するなどして、トラブルに備えるようにします。

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