挑戦する風土スコアの向上に取り組もう

挑戦する風土の意味

VUCA時代においては正解がない世界だからこそ、個々人が新しいことに挑戦しながら学びを得ることが重要です。新規事業の立ち上げなどはその最たる例です。
この項目では、挑戦を促す為に、組織の中に失敗を許容する風土がどれくらいあるかを確認する項目です。

挑戦する風土がエンゲージメントにとって重要な理由

新しいことを創造したり、現在よりもよい方法に取り組むためには、一定のリスクを取った挑戦が必要です。その挑 戦がしにくくなることで、社内が硬直化してしまうことになります。

挑戦する風土の5つのフェーズ

あなたのチームはどのフェーズでしょうか？

向上ポイント

• そもそも上位層が、「失敗」を「挑戦」だと捉えられることが大切です。

• 挑戦行動をできる限り増やし、その行動に対してスポットをあてることが大切です。

• 失敗したとしても、改善の機会と捉え、その行動を称賛することが大切です。

留意点
「挑戦する風土」を強要することは受け身を助長し、逆効果になることもあります。まず は自ら取り組み、周りにかかわり、雰囲気を作っていくように気をつけましょう。

スコアが下がったときのアクション例

• 結果としての「失敗」は「挑戦」だと捉え、そのメッセージを部署内に発信する

• メンバーと話す時でも、否定から入るのではなく、まずは受け入れるスタンスを徹底する

• 90点の成果物に対して、ギャップ10点に触れる前に、出来ている90点を称賛するかかわりを行う

• メンバーと1on1を行い、期待を伝え、挑戦に対する足枷について率直に対話する

• 挑戦した行動を見つけ、積極的にスポットライトをあてる

他の項目に関しては「ミドルマネジメント向けアクション集」（PDF）にも記載しております。