職場環境への満足度スコアの向上に取り組もう

職場環境への満足度の意味

メンバーにとって職場の環境（場所・オフィスなど）は働きやすいかどうかを確認する項目です。物理的なオフィスに限らず、テレワーク時の環境など働く上での職場全般を指します。

職場環境への満足度がエンゲージメントにとって重要な理由

働く環境に対して、ストレスなく働きやすい方が、よりパフォーマンスが高まります。

職場環境への満足度の5つのフェーズ

あなたのチームはどのフェーズでしょうか？

向上ポイント

• 職場環境の改善は多岐にわたるため、メンバーと個別で話す際に、何を重視して 働きたいかを確認し合うことが大切です。

• 騒音や各種ツールなどで使い勝手が悪いものがある場合は、ヒアリングをしてで きることを決めていくことが大切です。

• リモートワークなど多様な環境を上手く活用して進めることが出来るようにしてい くことが大切です。

留意点

職場環境に関する考えは様々です。会社が良かれと思っていても、社員には好評ではない ものも存在します。それぞれの意見を良く聞きながら、自分達でできる簡単なことからス タートしてみることが大切です。

スコアが下がったときのアクション例

• 1on1や雑談などで社内のメンバーが職場環境に対して何を重視しているのかを率直に聞いてみる

• 現在の職場において自分たちで改善ができそうなことはないか、メンバー同士で話し合ってみる

• 座席を一時的に変えてみたり、普段使っているツールを使わないようにしてみたり、いろいろ試してみる

• リモートワークやフリーアドレス等、対応できる範囲で新しい働き方を模索してみる

• （リモートワークを実施してる場合）リモートワークでの課題点について皆で共有を しながら、解決策を探してみる

他の項目に関しては「ミドルマネジメント向けアクション集」（PDF）にも記載しておりま