自己成長への支援スコアの向上に取り組もう

自己成長への支援の意味

自己成長への支援とは、各人が成長するために必要なアドバイスや支援を指します。些細なアドバイスが自己成長に繋がることもありますし、1on1などを通してキャリアプランを一緒に考える等も支援に繋がります。

自己成長への支援がエンゲージメントにとって重要な理由

成長している実感が、その職場で働き続けたい要因になることも多いです。その成長に対して、直属の上司が応援してくれている状態であると意欲が高まります。

自己成長への支援は、エンゲージメントを高める上で必要な要素である「周囲」の中の「支援」に属します。この要素がないと、仕事の相談や共有をすることができず孤独を感じたり仕事の苦痛を感じやすくなります。

自己成長への支援の5つのフェーズ

あなたのチームは今どのフェーズでしょうか？

向上ポイント

• 各人がどの方向に成長をしていきたいのかを上司が理解し、応援するスタンスを見 せることが大切です。

• 仕事のアサイン理由は、業務効率だけでなく、本人の成長意向に紐づけた理由を 伝達することが大切です。

• 成長のためにストレッチできる機会を作り、上司が適宜アドバイスをしたり、 フィードバックすることが大切です。

留意点
成長の場を設けるだけではなく、その後のフォローがあることで支援を感じます。相手の 考えも聞きながらサポートをしていきましょう。

スコアが下がったときのアクション例

• 1on1などを行った際に、それぞれのメンバーの成長の希望を聞く

• 普段の仕事ぶりから、本人にとって良い成長に繋がりそうなことを考えてみる

• 仕事を任せるときには必ず、アサインした理由を自身の考えとして伝える

• 「個々の成長を大事にしたい」旨のメッセージを部署のミーティング等で発信する

• 相談や報告があったときに、できる限り良い面と改善点のフィードバックを伝える