KPT法とは？意味や定義をわかりやすく解説

KPT法とは

KPT法（Keep, Problem, Try）は、改善や課題解決の手法の一つです。この手法は、ある目標を達成するために、現状を整理し、問題点を洗い出し、改善策を試すというサイクルを繰り返すことで、効果的な改善を進めることができます。

企業におけるKPT法の定義

企業においては、KPT法は組織全体や部門ごとの業績向上や効率化を図るために活用されます。それぞれの要素を以下に詳しく説明します。

Keep（継続するべき点）

Keep（継続するべき点）は、組織やチームが軌道に乗っている部分や良い成果を出している点を指します。これは、既に良い結果を出していることを維持し、更なる成果を生み出すために意識するべきポイントです。

Problem（解決すべき課題）

Problem（解決すべき課題）は、組織やチームにおける問題点や課題を指します。これは、現状の課題を明確にし、改善策を考えるために必要なステップです。課題を正確に把握することは、改善に向けた具体的な行動に繋げるために重要です。

Try（実行すべき施策）

Try（実行すべき施策）は、改善策や試行錯誤を指します。これは、問題解決や改善に向けて具体的なアクションを起こすためのステップです。推進計画を立て、実行し、結果を評価することで、持続的な改善を実現することができます。

人事領域におけるKPT法の意味

人事領域においては、KPT法は従業員のメンバーやチームの意欲向上、エンゲージメントの向上を図るために活用されます。メンバーやチームのモチベーションを高め、業績や生産性の向上に繋げることが目的となります。

KPT法が注目される背景

近年、従業員のメンバーやチームのエンゲージメントが企業の成果や組織の生産性に与える影響は注目されています。エンゲージメントが高いメンバーは、自発的に業務に取り組み、創造性やイノベーションを生み出すことができます。そのため、エンゲージメントの向上は企業にとって重要な課題であり、KPT法を活用することで効果的な改善策を導き出すことが期待されています。

KPT法が必要な理由やメリット

KPT法を活用することには以下のような理由やメリットがあります。

• 問題点の明確化: KPT法を使うことで、課題や問題点を明確に把握することができます。これにより、具体的な改善策を考えることができます。

• 施策の実行: KPT法は具体的な施策を実行することを追求しています。実際の行動に繋げるため、改善の起爆剤となります。

• 持続的な改善: KPT法はサイクル的な回路を繰り返すことで、持続的な改善を促進します。問題点を見つけ、改善策を試し、結果を評価することで、継続的な成果を生み出すことができます。

KPT法の調べ方や指標

KPT法を適用するためには、適切な調査やデータ収集が必要です。以下に、調べ方や指標の一例を示します。

Keepの指標

メンバーのエンゲージメント調査やパフォーマンス評価の結果などから、良い成果を上げているメンバーの特徴や行動を把握することが重要です。また、良い成果を上げている状況や環境も洗い出しておくことが役立ちます。

Problemの指標

職場の不満やストレス、モチベーションの低下など、問題点を洗い出すためのデータやフィードバックを収集することが重要です。従業員の意見を聞くアンケートや面談などを通じて、問題点を明確にしておくことが有効です。

Tryの指標

改善策や施策の効果を測るためには、具体的な指標や目標を設定する必要があります。例えば、従業員のエンゲージメントスコアの向上や、目標達成率の向上などを示す指標を設定し、結果を評価することが重要です。

KPT法の改善策や施策

KPT法を活用した改善策や施策は、以下のようなアプローチがあります。

• 週次・月次のKPTの定例化: チームメンバーと定期的にKPTを行い、問題や課題を把握することで、改善策を導き出すことができます。

• フィードバック文化の構築: メンバー同士や上司との間でフィードバックを促進することで、改善のための意見やアイデアを共有し、成長を促します。

• ワークショップや研修の実施: KPT法の理解や活用方法を学ぶためのワークショップや研修を実施することで、メンバー全体の意識向上や能力の向上を図ることができます。

まとめ

KPT法は、企業における課題解決や改善の手法として効果的です。特に人事領域においては、メンバーやチームの意欲向上やエンゲージメントの向上に繋げることができます。KPT法を活用することで、問題点の把握や改善策の導出、持続的な成果の実現が可能となります。KPT法を取り入れて、より良い組織や業績を築くための一歩を踏み出しましょう。です。ます。