1on1とは？意味や定義をわかりやすく解説

1on1とは

1on1は、従業員と上司の1対1の面談やコミュニケーションのことを指します。この取り組みは、従業員の成長やエンゲージメント向上につながる重要な活動です。

企業における1on1の定義

企業ごとに1on1の定義は異なる場合もありますが、一般的には、定期的な個別面談やフィードバックの場として位置づけられています。この場で上司は、従業員の成果や目標達成状況の確認と評価、スキルやキャリアの成長などについて話し合います。

それぞれの定義の説明

• 個別面談：従業員と上司の個別の時間を設けて、日常の業務に関するフィードバックや質問、相談を行う場です。

• フィードバック：従業員の業績や行動に対して、具体的な評価やアドバイスを行うことです。

• 目標達成状況の確認と評価：従業員の目標達成状況を確認し、評価や評価基準に基づいてフィードバックを行います。

• スキルやキャリアの成長：従業員のスキルやキャリアの成長に関連したテーマについて話し合います。

人事領域における1on1の意味

人事領域において1on1は、従業員のメンタルヘルスやモチベーションの向上、チームのコミュニケーションの改善など、組織のエンゲージメント向上に向けた重要な手段です。1on1を通じて従業員との関係性を構築し、彼らの意欲を高めることが期待されます。

1on1が注目される背景

近年、働き方の多様化やフレキシブルな組織文化の導入が進んでいます。これに伴い、従業員の個別のニーズや要望に応えるため、マネージャーや人事担当者は1on1を活用することが増えています。また、1on1は従業員と上司間の信頼関係を築くための有力な手法としても注目されています。

1on1が必要な理由やメリット

なぜ1on1が必要なのでしょうか？それは、チームメンバーのエンゲージメントや成果を向上させるためには、個別のフィードバックやサポートが必要だからです。1on1を通じてメンバーの意欲を高め、仕事に対する取り組みや成果に繋がる良好な関係を築くことができます。また、1on1は従業員の課題や悩みを共有し、具体的な解決策を見つけるための貴重な機会でもあります。

1on1の調べ方や指標

1on1の効果を測るためには、いくつかの指標があります。例えば、従業員の満足度やモチベーションの向上、業績や生産性の改善などが挙げられます。

それぞれの指標の説明

• 従業員の満足度やモチベーションの向上：従業員のアンケート調査やフィードバックを通じて、1on1の影響を測ることができます。従業員の意見や感想を集め、彼らの意欲に直結する要素を抽出します。

• 業績や生産性の改善：1on1を実施した後のチームや個人の業績や生産性の変化を分析します。比較的客観的なデータを用いることで、1on1の効果を評価できます。

1on1の改善策や施策

1on1を効果的に活用するためには、以下のポイントに留意することが重要です。

• 準備をする：1on1の前にアジェンダを作成し、具体的な話題や質問を用意します。これにより、1on1の効果を最大化することができます。

• アクティブリスニングをする：メンバーの意見や要望を真剣に受け止め、共感する姿勢を持ちましょう。また、適切なフィードバックやアドバイスを提供することも重要です。

• 目標を共有する：メンバーとの1on1で目標を共有し、具体的なアクションプランを策定します。これにより、彼らの意欲やモチベーションを高めることができます。

まとめ

1on1は、従業員と上司のコミュニケーションを向上させ、メンバーのエンゲージメントや意欲を高めるための重要な手法です。1on1の目的や定義、意味、注目される背景、必要性やメリット、調べ方や指標、改善策や施策などを紹介しました。1on1を活用したエンゲージメントの向上に取り組む際には、これらのポイントを参考にしてみてください。