帰属意識とは？意味や定義をわかりやすく解説

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帰属意識とは

帰属意識とは、メンバーが自分自身を所属する組織やチームに強く関わりを持ち、その一員であることを誇りや満足感をもって感じることを指します。これは、企業における重要な要素であり、エンゲージメントを向上させるために必要不可欠な要素です。

企業における帰属意識の定義

企業における帰属意識は、メンバーが組織の目標や価値観に共感し、自らの役割や仕事に対する意識を高め、組織の成功に貢献することを意味します。具体的には、以下のような要素があります。

それぞれの定義の説明

自分自身を組織の一員として認識すること：メンバーが組織に属することを自覚し、その一員であることに誇りや意識を持つことです。
組織の目標やビジョンに共感すること：メンバーが組織の目標やビジョンに共感し、それを意識して行動することです。
自分自身の役割や仕事に対する意欲を持つこと：メンバーが自身の役割や仕事に対して積極的な姿勢を持ち、やりがいや意義を感じることです。
組織への忠誠心を持つこと：メンバーが組織に忠誠心を持ち、組織の利益を最優先に考えることです。

人事領域における帰属意識の意味

人事領域における帰属意識は、メンバーのエンゲージメントを向上させるために重要な要素となります。具体的には、以下のような意味を持ちます。

メンバーが仕事に対して積極的に取り組むことができる：帰属意識があるメンバーは、組織の一員であることを誇りに思い、仕事に対して積極的に取り組むことができます。
チームの一体感や協力関係が生まれる：帰属意識があるメンバーは、他のメンバーとの協力関係やチームの一体感を大切にし、お互いの成長や成功に貢献することができます。
メンバーの意識や行動が組織の目標に合致する：帰属意識があるメンバーは、組織の目標や価値観に共感し、自身の行動や意識をそれに合致させることができます。

帰属意識が注目される背景

近年、帰属意識が注目される背景には、以下のような要因があります。

労働力の流動化：人材の流動化が進んでいる現代社会では、メンバーが組織に継続して所属し続けることが難しくなっています。そのため、メンバーが組織に強い帰属意識を持つことが、人材の定着やエンゲージメントの向上につながると注目されています。
ワークライフバランスの重視：働き方の多様化やワークライフバランスの重要性の認識の高まりにより、メンバーが組織に強い帰属意識を持つことが、働きやすさや満足度の向上につながると考えられています。

帰属意識が必要な理由やメリット

帰属意識を持つことには、以下のような理由やメリットがあります。

メンバーのエンゲージメント向上：帰属意識を持つメンバーは、仕事に対して積極的に取り組むことができ、組織の目標達成に貢献します。その結果、メンバーのエンゲージメントが向上し、成果の向上やチームの活性化につながります。
チームの連帯感強化：帰属意識があるチームでは、メンバー同士の連帯感や協力関係が強まります。お互いをサポートし合い、チームの目標達成に向けて協力することができます。
メンバーの意識と行動の一致：帰属意識を持つメンバーは、組織の目標や価値観に共感し、自身の意識や行動をそれに合致させることができます。組織全体の方向性や効率性が向上し、より成果を上げることができます。

帰属意識の調べ方や指標

帰属意識を調べるためには、以下のような指標や調査方法があります。

それぞれの指標の説明

アンケート調査：メンバーに対して、帰属意識に関するアンケート調査を行うことで、メンバーの帰属意識の状況や改善の必要性を把握することができます。具体的な質問例としては、「組織に対して誇りを感じますか？」や「組織の目標やビジョンに共感していますか？」などがあります。
エンゲージメントサーベイ：エンゲージメントサーベイでは、メンバーが組織に対してどれだけ関与しているかや、帰属意識の程度を評価する指標を用いて調査を行います。具体的な指標例としては、「チームメンバーとの協力関係の充実度」や「組織の目標に対する貢献度」などがあります。

帰属意識の改善策や施策

帰属意識を改善するためには、以下のような施策や改善策があります。

ビジョンや目標の共有：組織のビジョンや目標をメンバーと共有し、組織全体での方向性や目標意識を高めることが重要です。メンバーがビジョンや目標に共感し、組織の一員としての意識を高めることができます。
コミュニケーションの活性化：メンバー間や上司とのコミュニケーションを活性化することで、相互理解や信頼関係を築くことができます。メンバーが自身の意見や考えを発信できる環境を整え、帰属意識を高めることができます。
成果の評価と報酬制度の見直し：メンバーの成果や貢献度を適正に評価し、それに見合った報酬制度を整えることが大切です。公平で透明性のある評価制度や報酬体系を導入することで、メンバーが意欲を持って仕事に取り組むことができます。

まとめ

帰属意識は、メンバーが組織やチームに強い関わりを持ち、自身の役割や仕事に対する意欲を高めることが重要です。人事領域においては、帰属意識の向上がエンゲージメントの向上やチームの活性化につながると考えられています。調査や指標を用いて帰属意識を評価し、改善策や施策を実施することで、メンバーの帰属意識を高めることができます。組織全体の成果や満足度の向上につなげるため、帰属意識を強化する取り組みを積極的に行っていきましょう。以上が、帰属意識についての解説でした。ご参考いただければ幸いです。