マトリクス組織とは？意味や定義をわかりやすく解説

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マトリクス組織とは

マトリクス組織とは、企業において機能部門とプロジェクト部門が並存し、メンバーが複数のチームに所属する組織のことを指します。通常の組織では機能別にチームが配置されることが一般的ですが、マトリクス組織では機能部門とプロジェクト部門が並立しており、メンバーはそれぞれ異なる部門での業務を担当することが特徴です。

企業におけるマトリクス組織の定義

マトリクス組織では、機能部門とプロジェクト部門の並列構造があります。機能部門は従来の組織の形態において存在する組織部門であり、業務の専門性や専門知識を持ったメンバーが所属しています。一方、プロジェクト部門は一時的なプロジェクトの遂行において結成されるチームで、異なる専門性を持つメンバーが参加します。

それぞれの定義の説明

機能部門は、企業の基幹業務を担当する組織であり、従来の組織構造での専門性を持ったメンバーが所属しています。各機能部門は、専門分野における業務を遂行し、部門の目標達成や業績向上を図ります。

一方、プロジェクト部門は、特定の目的を達成するために結成される一時的なチームです。異なる専門性を持つメンバーが参加し、プロジェクトの進行や目標達成に取り組みます。プロジェクトが完了すると、メンバーは元々所属していた機能部門に戻り、次のプロジェクトに参加することがあります。

人事領域におけるマトリクス組織の意味

人事領域においてマトリクス組織が注目されるのは、従業員のメンバーシップと所属部門の両方に関与しながら、効果的な意欲向上策を実施するためです。従来の組織での人事管理では、各機能部門が独自の人事政策や評価制度を持っていたため、従業員の評価や報酬体系の統一が困難でした。

しかし、マトリクス組織では従業員が複数の部門に所属するため、複数の上司や評価者による評価が行われることがあります。これにより、従業員の評価基準や報酬制度の統一が可能となり、組織全体の意欲向上に繋がるのです。

マトリクス組織が注目される背景

近年、労働市場の変化やビジネス環境の複雑化により、マトリクス組織が注目されています。従来の組織では、専門性を持つメンバーが機能部門に所属し、部門ごとの業務を担当していました。しかし、ビジネス環境の変化により、プロジェクト単位での柔軟な対応が求められるようになりました。

マトリクス組織では、プロジェクト部門が異なる部門のメンバーを組み合わせることで、多様な専門性を持つチームを編成することができます。これにより、異なる視点やアイデアが生まれ、より効果的な業務遂行や問題解決が可能となるのです。

マトリクス組織が必要な理由やメリット

マトリクス組織を導入することによる理由やメリットはいくつかあります。まず、異なる部門のメンバーが同じプロジェクトに参加することで、専門性や知識の集合体が生まれるため、より高度な業務や問題解決が可能になります。さらに、チーム内でのコミュニケーションや情報共有が円滑に行われることから、効率的な業務遂行が実現します。

また、マトリクス組織ではメンバーが複数のチームに所属するため、人材の柔軟な配置が可能となります。これにより、機能部門間の連携やチーム間の連携が促進され、組織全体の成果向上に繋がるのです。

マトリクス組織の調べ方や指標

マトリクス組織の調査や評価を行うためには、いくつかの指標や調査方法があります。

それぞれの指標の説明

メンバーの所属チーム数：マトリクス組織ではメンバーが複数のチームに所属するため、所属チーム数の割合を調査することで、組織のマトリクス化度を把握することができます。

コミュニケーションの円滑さ：マトリクス組織では異なるチームのメンバー同士が連携する必要があります。コミュニケーションの円滑さを評価するためには、定期的なミーティングや情報共有の仕組みが整備されているかを調査することが重要です。

意欲向上策の実施：マトリクス組織では従業員のメンバーシップを重視するため、意欲向上策を実施することが重要です。具体的な意欲向上策として、報酬制度の見直しやキャリアパスの整備、スキルアップの機会の提供などがあります。

マトリクス組織の改善策や施策

マトリクス組織の改善策や施策としては、以下のようなものがあります。

コミュニケーションの強化：マトリクス組織では異なるチームのメンバー同士が連携する必要があります。コミュニケーションの強化を図るために、定期的なミーティングや情報共有の仕組みを整備しましょう。

意欲向上施策の実施：マトリクス組織ではメンバーシップを重視するため、意欲向上施策を実施することが重要です。報酬制度の見直しやキャリアパスの整備、スキルアップの機会の提供など、メンバーの意欲向上に繋がる施策を検討しましょう。

メンバー間の相互理解を促進：マトリクス組織では異なる専門性を持つメンバーがチームを組むため、相互理解が重要です。定期的な情報共有や交流の場を設けることで、メンバー同士の理解を深めましょう。

まとめ

マトリクス組織は、機能部門とプロジェクト部門が並存し、メンバーが複数のチームに所属する組織形態です。人事領域においては、メンバーの意欲向上策の実施やコミュニケーションの強化が重要となります。マトリクス組織の改善策や施策を検討することで、組織全体の成果向上や効率化を図ることができます。従業員の意欲を引き出し、エンゲージメントを向上させるために、マトリクス組織を活用してみてください。