業務分掌とは？意味や定義をわかりやすく解説

業務分掌とは

業務分掌とは、企業や組織において、各メンバーが担当する業務内容や責任範囲を明確に定めることです。業務分掌により、メンバー間での役割や責任を明確化し、効率的な業務遂行やチームワークの向上を図ることができます。

企業における業務分掌の定義

業務分掌の定義は、企業や組織によって異なりますが、一般的には以下のような意味で用いられます。

それぞれの定義の説明

• 業務分掌 : メンバーごとに担当業務を明確に定め、適切な役割分担を行うこと。それぞれのメンバーが自身の責任範囲を理解し、業務を遂行するための基盤を構築すること。

人事領域における業務分掌の意味

人事領域における業務分掌は、人材の採用から育成・評価・報酬など、人事に関わる業務をメンバー間で適切に分担することです。人事の業務分掌により、組織全体の人材戦略を効率的かつ戦略的に推進することができます。

業務分掌が注目される背景

業務分掌が注目される背景には、以下のような要因があります。

• 効率的な業務遂行のためには、各メンバーが担当業務を明確に把握し、役割分担が必要です。

• 業務分掌により、メンバーの能力や専門性を最大限に活かすことができます。

• メンバー間のコミュニケーションや協力関係を促進する効果も期待できます。

業務分掌が必要な理由やメリット

業務分掌を行うことには、以下のような理由やメリットがあります。

• メンバー間の役割や責任を明確化することで、業務の遂行を効率化することができます。

• メンバーの専門性や能力を最大限に活かすことができます。

• 問題発生時に責任の所在を明確にし、適切な対応策を講じることができます。

• メンバー間のコミュニケーションや協力関係を促進し、チームのエンゲージメントを向上させることができます。

業務分掌の調べ方や指標

業務分掌を調べる際には、以下のような指標や調査方法があります。

それぞれの指標の説明

• 業務分担率 : メンバーごとの業務分担比率を算出し、各メンバーの業務負荷を分析すること。

• 業務範囲の明確化 : メンバーごとの業務範囲を明確に定めたマトリクスを作成すること。

• メンバーへのインタビュー : メンバーに対して業務内容や責任範囲に関するインタビューを行い、調査データを収集すること。

業務分掌の改善策や施策

業務分掌を改善するためには、以下のような施策や改善策が有効です。

• メンバーの能力や専門性を考慮した業務分掌の見直しを行うこと。

• 業務分担比率の見直しや業務範囲の明確化を行うこと。

• メンバー間のコミュニケーション促進のための施策を導入すること。

まとめ

業務分掌は、企業や組織において効率的な業務遂行やチームワークの向上を図るために重要な要素です。人事領域における業務分掌の意義や効果、調査方法や改善策について理解することで、より効果的な業務分掌を実施できるようになります。エンゲージメントを向上させたい人事・マネージャーや業務改善を模索しているチームメンバーにとって、この知識は役立つでしょう。以上です。